よくあるご質問

お客様との信頼関係なくして、問題は解決できないと考えており、秘密保持には細心の注意を払っております。

相談はもちろん無料です。また、探偵業は合意の上での契約でサービスを提供しているか、警察の調査も入ります。
弊社のご返答を考慮し、本当に調査が必要か、弊社へ依頼してよいか、十分にご検討の上でご契約下さい。

詳しくは当サイトの「相談/報告の流れ」をご参照下さい。
お悩み等がありましたら、まずはお電話にてご相談下さい。

ただし、予約優先のため、大切な調査を依頼する場合は、日程のご予約をされた方が確実です。
※エール総合探偵社　沖縄興信所は年中無休で２４時間となっております。

納得のいく価格で、納得の調査結果を導き出します。
調査の方法や予算についてのお客様のご事情に合わせて調査プランをご提案させていただきます。まずはご相談下さい。

調査料金には、諸経費を含む総調査費をご提示させていただきますので、調査終了後の経費の水増しや追加料金は一切かかりません。
ただし、任意の延長により調査時間を延長した場合、別途延長料金が発生いたします。

ただし、弊社では、お客様のお悩みを一日でも早く取り除くためによりよい調査をより安く、ご提供させていただいております。

そのネットワークを利用し、全国どこでもしっかりとした調査を行い、ご報告いたします。
また、海外での調査についても、ご相談にのります。

※探偵業法により契約書を交わすことが義務付けられております。

【当社事務所以外のご相談場所の例】

・お客様のご自宅
・お客様のご希望地区にある喫茶店やカフェ
・ホテルのロビー

など、お客様がご利用しやすい場所をご指定下さい。

例えば１ヶ月以上かかるような場合もありますが、逆にたった数日でお客様の必要とされる情報が調査できる場合もあります。
ただ、料金の心配がないよう、ご相談時に調査依頼の内容を詳しくお伺いする際に、ご予算も含めて慎重にお打ち合わせいたします。
その上で、お客様に一番合った調査方法や調査内容をご提案させて頂きます。

例えば、写真やその他参考となるような情報をまとめ、ご持参下さい。
情報が多ければ多いほど調査はスムーズですので、調査日数や費用のご負担が軽減されます。

【参考になる情報例】

・写真数枚
・身長・体格
・勤務先住所
・交通手段の情報（乗車する公共の乗り物の情報、車やバイクの車種やナンバー）

など、どんな些細な事でも構いません。ぜひ相談員にお聞かせ下さい。
※ご持参頂いた個人情報に関しましては、最大の配慮をもってお取り扱いしておりますのでご安心下さい。

※お客様の了承無しで飲食などの経費を請求する事はございません。また、不用意な入店は基本的には避けて調査をしております。

ご要望があればお申し出下さい。必要に応じ、日々の調査進行状況や経過などをご報告いたします。

ただ、家出調査のように急を要する調査の場合もあり、その場合はご要望に沿ってすぐ調査を開始しますので、まずはお気軽にご相談下さい。

ご希望の日程・お時間をお申し出下さい。

どんな小さな情報でも、力を尽くしてお探しいたします。
まずはお気軽にご相談下さい。

※お客様が調査する事で問題が発生したり、調査妨害になる場合がございます。当社ではその際の責任を一切負いません。どうしても自己調査をされる場合、予めご了承の上、自己責任にて行って下さい。

※離婚による精神的苦痛・肉体的苦痛の度合いや、相手の経済力を考えた上で妥当といえる額を決めます。

※保管をご希望の際は予めご要望下さい。必要な情報を必要な期間だけ保管させて頂きます。